December 15, 2022

Astuces pour être captivant à l’oral comme à l’écrit

* Ceci n'est pas une retranscription de l'épisode de podcast, plutôt un résumé pour ceux et celles qui n'ont pas le temps d'écouter l'épisode en entier *

Il existe une idée reçue comme quoi écrire ou s'exprimer à l'oral serait une sorte de don, une disposition que l'on aurait... ou pas, dès la naissance.

Et bien, laisses-moi te dire à quel point je ne suis pas d'accord avec cette idée !

Pour moi, c'est comme beaucoup de choses, cela s'apprend et s'expérimente🤓

Dans cet article, je vais donc te transmettre tout ce que j'ai appris à ce sujet.

Après suivi plusieurs formations sur le copywritting, j'essaye aujourd'hui d'écrire un petit peu tous les jours pour éviter de perdre certaines habitudes.

Par ailleurs, je n'imagine pas te parler de mes astuces pour fasciner ton interlocuteur sans te parler de storytelling.


Le storytelling peut être assimilé à du copywritting mais il s’agit pourtant de deux choses différentes.
Le copywritting correspondant plutôt aux messages publicitaires, aux appels à l’action et aux textes courts qui incitent à passer à l’action alors que le storytelling consiste davantage à raconter des histoires captivantes. 


Pas des romans mais bien des anecdotes ou autres histoires courtes qui permettront à ton auditeur ou ton lecteur d’être envouté et surtout d’avoir envie d’aller plus loin avec toi. En fait grâce au storytelling, tu vas embarquer le lecteur avec toi et lui faire vivre une véritable expérience 🙌


C’est une technique qui vaut de l’or en marketing car plus ton récit sera intéressant plus les personnes qui t’écouteront ou te liront passeront du temps avec toi, sur ton compte, ton site internet ou ton podcast. 

... Et tu le sais aussi bien que moi: les algorithmes adorent cela !

Ils pousseront ton contenu s’ils voient que tu génèrent de l’engagement et un fort taux de rétention 😉


Le storytelling permet aussi d’imager tes idées, ce que tu désires transmettre. C'est ce qui t'aidera à te faire comprendre plus facilement. 

Ton message de fond sera mieux compris et donc assimilé plus vite.

On vit dans un monde où le contenu coule à foison et où l’attention que l’on porte sur chaque chose diminue de jours en jours. En maitrisant l’art du storytelling tu rajoutes ainsi une corde supplémentaire à ton arc. 


Tu te connecte aussi plus facilement à ton audience et lui donne envie de consommer un maximum de contenu chez toi. 

Car après tout personne n’est forcé de te lire ou de t’écouter. C’est un acte engageant bien plus fort que l’on peut l’imaginer… dans ce monde où on n’a plus le temps de rien et où il faut faire des choix sans arrêt 🥴


Si tu devais retenir une chose de cette introduction un peu longue, c’est que tu dois à tout prix chercher à être impactant.e pour que l’on se souvienne de toi. Ta première phrase doit donner envie de connaitre la suivante et ainsi de suite. 


Voici donc mes astuces pour réussir à être captivant.e à l’oral comme à l’écrit !

Reste simple en toute circonstance 

Et je sais bien que ce n’est pas chose aisée ! L’idée derrière cette astuce c’est de chercher à tout prix à être compris.e par un enfant de 10 ans 🤔


A chaque fois que tu souhaites prendre la parole. 


Pourquoi ?! Parce que de ce fait tu t’assures d’être compris.e par un maximum de personnes. 


C’est parfois difficile à faire parce qu’on a naturellement tendance à vouloir montrer notre expertise et nos compétences à travers notre discours, notre façon de nous exprimer. Mais qu’est-ce qui te semble le plus important entre « être accessible à tout le monde » et « vouloir briller par les mots que tu emploies » ?! 😬


A moins que tu ne travailles dans un secteur très technique et que ton public soit composé uniquement de personnes aussi qualifiées que toi, n’hésites pas à écrire comme tu parles. Utilise les mêmes mots, les mêmes expressions. 

Evite un maximum le jargon et les termes qui sont trop spécifiques à ton secteur d’activité. 



Choisis également des phrases simples : avec un sujet, un verbe et un complément. Pas plus. Rappelle toi de tes leçons d’école primaire ! Cela permettra à ton audience de se projeter plus facilement dans ce que tu partages. Et puis, plus on raccourci les textes, plus on augmente l’intensité de ce que l’on veut dire. Tu risques moins de perdre ton lecteur au détour d’une phrase trop alambiquée 😋


Si tu ne me crois pas, rappelle-toi un peu des discours de Hillary Clinton et de Donald Trump lors des élections de 2017. Ils étaient bien différents. Le fond autant que la forme. Et malgré tout ce que l’on peut penser de Donald Trump, il a eu à ce moment là l’intelligence de s’adresser à un maximum de personnes. Il a tout fait pour être entendu par le plus de monde possible. 


Ainsi, alors que la quasi-totalité des enquêtes d'opinion le donnaient perdant, le candidat républicain l’a pourtant emporté sur la candidate démocrate. 

Je pense qu’on est tous d’accord pour dire que ce qui a joué en sa faveur c’est davantage la façon dont il s’est exprimé plutôt que ses prises de position en elles-même 🙄

Ecrire sur son carnet

Mets toi dans la tête de ton persona

Et voilà qu’il refait de nouveau surface celui-là !

Et oui! C’est logique. Si tu veux plaire à ton persona, il faut que tu adaptes ton discours et ta façon de parler (ou d’écrire) à celui-ci. 


On se s’adresse pas de la même manière à des adolescents pré-pubères et à des soixante-huitards dans la fleur de l’âge. De la même manière, il vaut mieux ne pas employer le même vocabulaire avec des hommes passionnés de littérature russophone et avec des femmes qui préfèrent jouer aux jeux vidéos toute la journée. 


Encore une fois, ton audience ne sera pas composée uniquement de tes clients idéaux. Mais si tu désires les convaincre en priorité, il faut nécessairement que tu les connaisses sur le bout des doigts pour réussir à t’adapter à leurs goûts et à leur façon de s’exprimer. Car sauf dans de rares cas, on écrit pas pour soi 😜


Cherche ainsi à connaitre son niveau de connaissance sur le sujet abordé, les mots qu’il a tendance à utiliser, les verbatim qui reviennent régulièrement dans ses prises de paroles etc…

Va droit au but

Evite les mots superflus. Résume ton message de sorte qu’il ne soit pas trop long. 


J’ai moi-même beaucoup de mal à suivre ce conseil.

Instinctivement j’ai plutôt tendance à faire des phrases à rallonge.  Pourtant je sais à quel point c’est un vilain défaut ! On en revient au fait qu’un discours est plus impactant quand il est court et concis. 


Et puis il vaut mieux parler de choses concrètes plutôt que de chercher à rajouter sans cesse des détails insignifiants. On a trop souvent été contraints plus jeunes de s’astreindre à un nombre de mots ou de pages, lors de concours par exemple. C’est naturel. Mais on est plus à l’école ! Les enjeux sont bien différents. 


Une astuce pour éviter de tomber dans le piège est de se rappeler quel est le but de ta prise de parole. Que cherches-tu à faire exactement ? Instruire, divertir, challenger, faire ressentir des émotions ? Demande-toi ensuite si tes phrases servent bien cet objectif. Ont-elles toutes leur utilité ?  



C’est aussi pour ça qu’il est primordial de se relire. Et pas qu’une fois ! N’hésites pas à revenir sur ce que tu as écris et à élaguer ton texte un maximum… comme le ferais un jardinier avec ses rosiers 🙌

Jeune homme sur son ordinateur

Tente de rendre ton texte agréable visuellement

A l’écrit, tu peux rajouter du texte, des couleurs, du gras, des emojis. C’est simple.
A l’oral cela revient davantage à faire des silences, à rythmer ton discours. 


Ce n’est pas seulement une question d’esthétique d’ailleurs. Il s’agit de mettre l’emphase sur certains mots, certains termes. Plus ton message sera long, plus c’est essentiel. Tes lecteurs (ou ton auditoire) t’en seront vraiment reconnaissants.

On prend rarement le temps de tout lire ou de tout écouter avec précision. 

Mets toi à écrire sans trop réfléchir

N’intellectualise pas trop tout ça car l’inspiration viendra en écrivant. Pas l’inverse. 

C’est comme beaucoup de choses… le plus dur reste encore de se lancer. Le passage à l’action te permettra ainsi d’avoir des premières idées qui en provoqueront d’autres et ainsi de suite.

Tu n’as pas besoin d’écrire de façon très réfléchie, du moins pour un premier jet 😉


Si le journaling est autant à la mode ces dernières années c’est notamment pour relâcher toute forme de pression.
L’idée derrière ce concept un peu flou, est d’écrire tout ce qui te passe par la tête sans chercher à faire des phrases complètes, à construire un récit ou à utiliser du vocabulaire élaboré. 

J’aime parler de « vide cerveau » moi. On a tous des tonnes d’idées, de pensées qui nous traversent l’esprit toute la journée. Le défi c’est de les capturer et de les remanier ensuite pour en faire un discours compréhensible et construit. 



Car malgré ce que beaucoup de personnes imaginent, l’inspiration n’est pas un don. C’est un muscle qu’il faut penser à entretenir 👌

Pour ça pas de secret, c’est comme avec les exercices classiques de musculation. Il te suffit de t’entrainer régulièrement. De faire preuve d’un peu de discipline. 


Si tu sèches et ne sais pas comment trouver l’inspiration, je t’invite à lire mon article dédié à ce sujet. 


Retiens bien qu’il n’y a pas des personnes plus créatives que d’autres. Tout est une question de volonté et d’énergie.

Femme qui écrit sur son ordinateur

Prends le temps de bien te relire

Je ne vais pas épiloguer sur le sujet car j’en ai déjà parlé un peu plus haut. Un discours écrit ou oral doit toujours être retravaillé à tête reposée. Il faut prendre du recul pour améliorer ses tournures de phrases, couper certaines phrases trop longues, pousser la réflexion un peu plus loin. Personne n’est capable d’écrire un texte impactant en quelques minutes, d’une traite. Et ce quelque soit la longueur de celui-ci.


C’est pourquoi, je te conseille de pratiquer le test du « et alors » à chaque prise de parole, qu'elle soit orale ou écrite.

Répètes toi ces mots ("et alors ?!") à la fin de chaque phrase et essaye d’y répondre sincèrement. Si tu sèches c’est que tu as poussé l’explication un maximum. Parfait !

Sinon essaye de compléter ton paragraphe.

Tu iras ainsi jusqu’au bout de tes pensées et sera plus clair pour ton interlocuteur 🤔

Cherche à faire vivre une véritable expérience à ton persona

N’oublie pas que nous sommes avant tout des êtres émotionnels. On décide avec nos émotions.

Pense donc à romancer autant que possible ton texte. Raconte des histoires. Des histoires captivantes. Cherche à provoquer des émotions et aide ton lecteur à se projeter. 

C’est important car la plupart du temps les gens retiennent davantage les émotions qu’ils ressentent plutôt que le contenu en lui-même. 


Cela les aidera ainsi à mémoriser ce que tu as dit.


Par ailleurs, c’est l’émotion qui génère l’action, la prise de décision. Bien utile si tu as quelque chose à vendre !

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