Ton image de marque : un levier incontournable pour booster tes ventes et améliorer ta réputation
16 Dec
Depuis l’avènement du blog dans les années 2000, la famille des plateformes spécialisées en création de site web n’a cessé de s’agrandir. Et c’est tant mieux 😁
En effet, ces services en ligne permettent de créer et de personnaliser un site internet sans compétences techniques particulières. Bien utile lorsque l'on démarre en tant qu'indépendante ou entrepreneure et que l'on a pas des milliers d'euros à dépenser dans son site web !
Mais même si c’est pratique lorsque l’on ne sait pas coder, il faut réussir à les prendre en main ces plateformes. Ce n’est pas inné pour tout le monde 🙄
Heureusement elles ont bien évolué depuis 10 ans. La plupart d’entre elles sont accessibles et facilement compréhensibles par tous, notamment grâce à la fonction « glisser-déposer ». Cette fonction te permet de réaliser sans trop de difficultés un site web personnalisé, rapidement et sans risques techniques.
Certains sites, comme Squarespace ou Showit, proposent ainsi des sites web particulièrement esthétiques, dans l’air du temps. D’autres comme Wordpress, proposent des fonctionnalités poussées et des plugins pour pouvoir créer un véritable écosystème - parfois aussi efficace qu’un site web codé par un développeur chevronné 😊
Mais dans cette jungle de possibilités, tu te sens peut-être un peu perdue. Quelle solution choisir ? Quelle est la différence entre un « constructeur de pages » et un template ? Dois-tu faire appel à un professionnel ? Ou peux-tu t'en charger toute seule ?!
Dans cet article je vais donc commencer par te rappeler quelles possibilités s’offrent à toi si tu souhaites créer ton site web en toute autonomie. Puis je te donnerais des conseils sur l’utilisation ou non de templates « pré-fabriqués ».
La bonne nouvelle de ce fait, c’est qu’aujourd’hui tu n’as plus à choisir entre la qualité du design de ton site et la rapidité de construction de ce dernier. Et ce même si tu choisis de le faire toute seule 👌
Tout ce que tu as à faire c’est de choisir ta plateforme préférée, sélectionner un modèle qui te plait et enfin le personnaliser avec l’éditeur fourni. Tu n’auras ensuite plus qu’à opter pour un hébergement adéquate, à payer et à le publier.
Là, je n’ai pas de conseils pré-mâchés à te transmettre. Car cela va dépendre de toi, de tes attentes, de tes goûts et de ton secteur d’activité. Saches néanmoins que les plus réputés sont : Wordpress, Squarespace, Showit ou encore Wix. Ce sont aussi les plus faciles à prendre en main.
N’hésites pas à prendre le temps avant d’en sélectionner un car ce choix a toute son importance.
Certains ont plus ou moins bonne presse en terme de référencement naturel sur internet (Wix par exemple semble moins bien réputé dans ce domaine 🥴). D’autres ont des tableaux de bord difficiles à appréhender pour des néophytes (👋 Wordpress). Enfin, certains sont davantage destinés à des créatifs (Squarespace par exemple).
Mais toi seule pourra te faire une idée précise du logiciel le plus adapté à ton cas en t'informant et en fouillant sur le web. Sois curieuse. Prends le temps de récolter des avis, d’aller visiter les sites web de toutes ces plateformes, de faire des tests grâce à un premier compte gratuit.
Si tu as décidé de créer un site web pour ton activité professionnelle, cela doit être un véritable investissement de ta part. Pas uniquement en terme d’argent mais aussi en terme de temps et de « stratégie ». Car si tu créé ton site à la va-vite sans en déterminer les tenants et les aboutissants, tu risques fort d’être déçue.
Pour t’aider à choisir, voici quelques questions à te poser au préalable :
Ce que j’appelle « constructeurs de pages » désigne toutes les solutions de mise en pages pré-fabriquées qui sont proposées sur certaines plateformes comme Wordpress. Les plus connues et plébiscitées sont Elementor et Divi, mais il en existe des centaines. Ces dernières se sont imposées dès 2015 pour faciliter la prise en main des plateformes de création de site web. Grâce à elles plus besoin de choisir un modèle (=template). Tu peux personnaliser ton site à 100%, ou presque.
C’est donc, en language un peu plus informatique, un ensemble de fichiers de code qui constitue la structure de base d’un site. Ils agissent sur la structure globale de tes pages ainsi que sur le design des éléments globaux de ton site, comme le menu ou le pied de page.
Les constructeurs de page te feront ainsi gagner un temps fou... enfin la plupart du temps 🙄
Car ils restent, d’après moi, compliqués à utiliser lorsque l’on a aucune compétence technique et que l’on a pas le temps ou l’envie de se former. Sans compter qu’il faut avoir quelques notions en design pour pouvoir créer un site esthétique et professionnel.
Les templates (ou modèles en bon français) sont différents. Il s’agit de modèles de sites web déjà pré-fabriqués. Un template n'a ainsi - quasiment - plus qu’à être installé sur ton site. Tu peux ensuite modifier les textes et les photos, et ton site est prêt ! On est donc là vraiment sur un gain de temps énorme 😋
Mais attention, l’utilisation de templates reste malgré tout la solution la moins flexible car tu n’auras aucun moyen de modifier le design ou la mise en page de ton site web par la suite.
Par ailleurs, il faut bien distinguer les templates proposés par les plateformes en elles-même des templates dit « premium » qui sont mis à disposition par des graphistes ou des web-designer professionnels.
Je te conseille plutôt ces derniers qui sont souvent bien plus travaillés. Tu peux, en plus, faire appel à un web-designer spécialisé dans un domaine bien précis. Ainsi, tu seras certaine de ne pas te retrouver avec un modèle de site certes esthétique mais peu fonctionnel pour toi et les spécificités de ton métier.
L’utilisation d’un template limitera donc les possibilités que tu pourrais avoir en terme de personnalisation. Peut-être n’as-tu pas envie de passer des heures chaque mois à corriger, alimenter et mettre à jour ton site aujourd’hui. Mais comment peux-tu être certaine que tes envies et ambitions ne changeront pas dans le futur ?
Si tu as lu mon article « comment attirer plus de trafic sur ton site web », tu sais à quel point il est important de prendre soin de son site web, et ce de façon continue 😉 En effet, Google apprécie la fraicheur des sites qui sont modifiés régulièrement et les mettra davantage en avant vs les sites qui sont laissés à l’abandon. Par modification, j’entends aussi bien des petites choses simples comme l’ajout de nouvelles photos ou le changement d’une mise en page que des choses plus complexes comme l'apport d’une nouvelle page (un article de blog, une page pour présenter un évènement ou un service supplémentaire par exemple).
C’est aussi pour ça que l’on déconseille souvent aux entreprises l’utilisation de sites vitrines (appelés également sites « one page »).Ces sites web sont constitués d’une seule et unique page. Et même s’ils peuvent être très complets grâce aux différentes sections, Google les référencera moins bien sur son moteur de recherche.
A toi de voir quelle utilisation tu souhaites faire de ton site internet. Si ce dernier est pour toi une simple carte de visite pour gagner en légitimité et inspirer confiance, tu n’as pas forcément besoin d’être très bien référencée sur Google.
Mais dans ce cas ne t’attends pas à être trouvée par hasard par de potentiels clients. Cela limite donc tes chances de gagner en visibilité et de toucher un maximum de monde 😢
Si, en revanche, tu as conscience que ton site web peut être un merveilleux levier d’acquisition clients (et je te le confirme), évite les sites trop simples qui ne vieilliront pas bien dans le temps. Car il faut bien avoir conscience que les tendances évoluent vite dans ce secteur. Les tendances en terme de design mais aussi en terme d’expérience utilisateur, de mise en page, de fonctionnalités.
Par exemple, peu de personnes intégraient des calendriers virtuels comme Calendly sur leur site il y a 10 ans. C’est pourtant devenu un indispensable aujourd’hui, surtout si tu es praticienne bien-être, coach ou thérapeute.
Plus que pratique pour pousser les visiteurs de ton site à prendre rendez-vous avec toi et pour ne plus avoir à gérer les réservations par mail ou téléphone ! Malheureusement certains templates qui datent n’avaient pas anticipé cette petite révolution et il est parfois impossible d’intégrer un calendrier sur un site web qui date 😵
Dis-toi bien que l’on est qu’au début d’une révolution digitale et que d’autres courants de pensée, d’autres outils verront le jour les prochaines années.
Aussi, la notion la plus importante à intégrer lorsque l’on achète un template de site web c’est qu’il faut à tout prix chercher à conserver l’esprit de sa marque, son identité visuelle.
Je te conseille donc de faire ce travail avant même de choisir ton futur template. Détermine quelles sont les valeurs de ta marque (qu’elle soit personnelle ou pas), quelle est ta cible, quelles émotions as-tu envie de procurer à tes visiteurs, quelle image as-tu envie de renvoyer au reste du monde...
Ton site ne doit pas seulement être beau. Il doit être fonctionnel, adapté à ton client cible et te correspondre à 100%. C’est un petit peu comme avec les modes vestimentaires. Certains vêtements sont très beaux mais ne nous mettent malheureusement pas en valeur. Prends donc bien le temps de contempler divers templates de sources différentes avant de faire ton choix. Compares-les, poses des questions à son créateur si tu en ressens le besoin.
Par la suite, tu auras un travail plus poussé à faire : choisir tes couleurs signature, tes typographies, la façon dont tu t’exprimes à l’écrit comme à l’oral. Mais ce n’est qu’après avoir imaginé une première ébauche de ton univers de marque et avoir sélectionné ton template préféré. Chaque chose en son temps 😉
N’oublies pas que ton site est le reflet de tes valeurs, de ton travail, de ta personnalité. Tu n’as que quelques secondes pour convaincre sur ton site web. Il est donc indispensable de mettre toutes les chances de ton côté 🙌
Cela dit tu n’as peut-être pas envie de te prendre la tête avec la création de ton site web et je le comprends tout à fait. Chacun son métier ! Parfois mieux vaut « moins mais mieux » 😃
Ce que je veux dire par là c’est qu’il n’est pas forcément utile ou rentable de passer des semaines à mettre en forme son site quand on est thérapeute ou praticienne bien-être. Il vaut mieux que tu te concentres sur tes offres, ton identité de marque et ta communication sur les réseaux sociaux plutôt que ton référencement naturel ou le design de ton site web. Au lancement de ton activité en tout cas.
Car si tu mises uniquement sur ton site web pour te faire connaître il faut que tu sois prête à tenir sur la longueur. Seul un engagement important de ta part pourra porter ses fruits rapidement.
Or, mettre à jour son site internet régulièrement, y intégrer des nouvelles fonctionnalités, ajouter sans cesse du contenu, faire évoluer son design... n’est pas donné à tout le monde !
C'est pour cela que je conseille à tout praticien indépendant d'avoir un site professionnel dès le démarrage de son activité... sans pour autant miser toute sa stratégie d'acquisition client dessus.
Et dans ce cas, les templates pré-fabriqués de site internet sont l’idéal.
Grâce à un template, tu seras certaine que ton site te correspondra et sera adapté à tes besoins puisque tu l’auras choisi parmi la tonne de modèles disponibles sur le web. Tu pourras y ajouter tes polices, tes couleurs et images, supprimer ou ajouter des pages en fonction de tes envies. En plus, la plupart de ces modèles contiennent désormais les fonctionnalités essentielles à un professionnel de l’accompagnement ou du bien-être : prise de rendez-vous, paiement en ligne, newsletter etc…
Par ailleurs, si tu l’achètes chez un web-designer sérieux celui-ci devrait l’avoir pensé à minima pour le référencement et te le livrer en mains propre moins de 72h après ton acquisition. Car il faut tout de même faire la manipulation pour l’intégrer sur ta plateforme de création de site web.
Enfin, la plupart des professionnels sont formés pour construire des sites efficaces, pensés pour la conversion, désignés pour captivés et facilement personnalisables. Ainsi tu obtiendras un site haut de gamme, facile à naviguer pour ton visiteur, sans néanmoins dépenser tous tes deniers.
Si tu manques d'inspiration pour trouver ton modèle de site préféré, saches que j’aime particulièrement les templates proposés par Zoé de « Zoe design Studio » et de Carole de « Mon marketing holistique » ( www.monmarketingholistique.com ) 🥰 Tu peux également en trouver de nombreux sur le site www.themeforest.com.
Dernier conseil: évite les templates vus et revus sur le web. Cela pourrait lasser ton audience et t’empêcher de te démarquer.
Le secteur du bien-être et de l’accompagnement est un secteur très concurrentiel. Il existe de nombreux sites professionnels de thérapeutes, coachs, praticiens bien-être. Le meilleur moyen d’être remarqué et mémorable est de choisir un template différenciant, qui te correspond un maximum.
Si tu décides de passer par la case template, tu peux tout de même faire en sorte d’aller plus loin en le personnalisant le plus possible.
La base est bien sûr d’y ajouter tes couleurs, tes photos, tes textes et typographies. Tu peux aussi t’aider de logiciels comme Canva pour intégrer des visuels créés spécialement pour l’occasion 🌈
Enfin, tu peux tout à fait prévoir de faire appel à un graphiste professionnel plus tard pour t’aider à créer un univers visuel professionnel et 100% personnalisé. Généralement les tarifs d’un graphiste pour une activité en ligne oscillent entre 500 € et 1000 €. Je te donne là une fourchette très large car cela dépend beaucoup de ce que tu demandes. Si tu as besoin de quelques infographies ce sera bien moins cher que si tu souhaites obtenir une identité visuelle complète avec charte graphique et logo par exemple. Cela dépendra de leur expérience et du type de prestations qu’ils proposent.
C’est un budget et je conçois tout à fait que tu ne sois pas prête à dépenser autant pour cela. Si tu n’as pas envie d’investir la dedans mais que tu es consciente de l’importance d’avoir une image de marque professionnelle qui te corresponde, sache qu’il existe également ce que l’on appelle des « brand kits » créés par des designers professionnels. Ce sont des sets qui regroupent tous les graphiques dont tu peux avoir besoin pour ton business. Ils sont pré-fabriqués mais restent uniques. Un brand kit par personne. Tu achètes les droits d’auteur et tu t’assures ainsi de ne pas retrouver tes visuels ailleurs.
Ces kits regroupent souvent :
Ils te permettent ainsi d’avoir une identité visuelle unique et professionnelle pour un budget moindre.
C’est une bonne alternative si tu as envie d’avoir quelque chose de qualité et que tu puisses voir dans sa globalité avant de t’engager et l’acheter. Tu pourras en plus le réutiliser sur d’autres supports comme tes réseaux sociaux ou ta Newsletter.
